Institut Tekologi dan Sains Manajemen (ITSM) sukses menggelar In House Training Awareness ISO 21001:2018. Kegiatan ini berlangsung pada 3 hari mulai tanggal 09 Januari 2025 hingga 12 Januari 2025 di Auditorium ITSM. Dihadiri oleh seluruh jajaran pejabat struktural di ITSM dibuka secara resmi Rektor Institut Teknologi dan Sains Mandala. Dalam sambutannya Rektor menyampaikan bahwa ITSM selalu mengedepankan Budaya Mutu sehingga kegiatan ini bertujuan untuk memperkuat budaya mutu dengan penerapan ISO 21001 dalam mendukung pencapaian tujuan strategis organisasi pendidikan. ISO 21001 dirancang untuk membantu organisasi pendidikan meningkatkan efektivitas sistem manajemen memberikan layanan pendidikan yang inklusif, dan memenuhi kebutuhan dunia kerja.
Dalam sambutannya Rektor Institut Teknologi dan Sains Mandala menekankan pentingnya budaya mutu sebagai landasan untuk meningkatkan kualitas layanan pendidikan. “Standar ini bukan hanya tentang kepatuhan, tetapi juga tentang menciptakan budaya pendidikan yang berorientasi pada peningkatan berkelanjutan dan kepuasan semua pihak yang terlibat,” ujarnya.
Saat penyampaian peserta diajak untuk berpartisipasi dalam diskusi interaktif guna memahami bagaimana ISO 21001 dapat diintegrasikan ke dalam proses kerja sehari-hari. Salah satu sesi menarik adalah studi kasus tentang pengelolaan risiko dalam pendidikan, yang memberikan wawasan praktis kepada peserta.
